Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich auf dem simpliTV WLAN-Router Ports freigeben?
Um die entsprechenden Ports auf deinem Router freizugeben, gib einfach im Browser folgende Internet-Adresse ein: http://192.168.1.1 bzw. http://192.168.0.1 (je nach Gerät unterschiedlich). Anschließend loggst du dich mit dem Benutzername admin und Passwort admin ein. Nun kannst du in den Einstellungen die entsprechenden Port-Einstellungen vornehmen.
Wie lauten die APN-Einstellungen für simpliTV Internet LTE?
Name: simpli
APN: smartspace
Es sind keine weiteren Einstellungen notwendig (User Name, Password, ...).
Was kann ich tun, wenn die Downloadgeschwindigkeit meines simpliTV LTE Internets nicht die entsprechende Geschwindigkeit erreicht?
Der WLAN-Router verwendet das Mobilfunknetz von Drei und ist auf einen ungestörten Empfang angewiesen, um die bestmögliche Leistung zu erzielen. Versuche, den Standort des Routers zu optimieren, indem du ihn an verschiedenen Orten nahe eines Fensters positionierst. Die Empfangsanzeige gibt direinen Hinweis, ob sich die Empfangssituation verbessert hat.
Wie kann ich den WLAN-Schlüssel meines simpliTV WLAN-Routers ändern?
Um verschiedene Einstellungen (wie zum Beispiel die Änderungen des WLAN-Schlüssels) vorzunehmen, logge dich bitte auf deinem WLAN-Router ein. Gib einfach im Browser folgende Internet-Adresse ein: http://192.168.1.1 bzw. http://192.168.0.1 (je nach Gerät unterschiedlich). Anschließend loggst du dich mit dem Benutzername admin und dem Passwort admin ein.
Die WLAN-Reichweite des WLAN-Routers reicht mir nicht aus, was kann ich tun?
Um die WLAN-Reichweite zu erweitern, kannst du einen sogenannten WLAN-Repeater nutzen. Platziere diesen in Reichweite des bestehenden WLANs. Der WLAN-Repeater verbindet sich in das WLAN und strahlt selbst erneut ein neues WLAN aus, um die Abdeckung zu vergrößern. Einen WLAN-Repeater erhältst du im Fachhandel.
Was muss ich tun, damit ich die SIM-Karte in einem Apple iPad nutzen kann?
simpliTV SIM-Karte im richtigen Format einlegen und das iPad einschalten.
Zur erstmaligen Nutzung musst du das iPad in ein bestehendes WLAN einwählen oder mittels iTunes aktivieren.
Öffne die Einstellungen und wähleMobiles Netz aus.
Wähle als nächstes den Punkt Mobiles Datennetzwerk.
Trage im Bereich Mobile Daten den APN smartspace ein.
Nach dem Neustart des iPads kannst du lossurfen.
Welchen Internetanbieter benötige ich, um die simpliTV App nutzen zu können?
Die Nutzung von der simpliTV App setzt kein Internet-Produkt von simpliTV voraus und kann mit jedem Internetanbieter genutzt werden.
Für ein reibungsloses Fernseh-Vergnügen empfehlen wir aber eine Downloadrate von mindestens 5MBit/s.
Welche Internetgeschwindigkeit ist für die simpliTV App notwendig?
Es werden mindestens 5 Mbit/s Downloadgeschwindigkeit empfohlen.
Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?
Dein Passwort kannst du unter simpliTV.at/passwort-vergessenzurücksetzen.
Wie funktioniert die Navigation der simpliTV App für SmartTVs?
Die simpliTV App für Samsung TVs, LG TVs und Android TVs sowie die simpliONE Box ist in drei Bereiche unterteilt: Live TV, den "Entdecken"-Bereich und den Programmführer.
Beim ersten Start der Applikation bzw. beim erstmaligen Aufrufen der wichtigsten Funktionen und Bereiche erscheint eine kurze Erklärung der Funktionen und Bereiche.
Die wichtigsten Funktionen sind außerdem in der Bedienungsanleitung beschrieben. Diese befindet sich im Mehr anzeigen
Kann ich mit der simpliTV App Sendungen aufnehmen und wie lange sind diese gespeichert?
Ja, grundsätzlich können alle Sendungen aufgenommen werden. Diese werden online gespeichert und können dadurch jederzeit und auf jedem Gerät abgerufen werden.
Bei einzelnen Sendungen kann die Aufnahmefunktion aufgrund rechtlicher Einschränkungen deaktiviert oder eingeschränkt sein. Das wird jedoch auf der Detail-Seite der jeweiligen Sendung angezeigt.
Die Aufnahmen sind bis zu 6 Monate gespeichert. Bei manchen Sendern ist die Speicherdauer jedoch aufgrund rechtlicher Einschränkungen Mehr anzeigen