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Häufig gestellte Fragen

Was ist die simpliTV App?
Mit der simpliTV App kannst du: das Programm jederzeit pausieren und wieder fortsetzen Sendungen bis zu 7 Tage nachholen Sendungen mit deinem perönlichen Online-Videorekorder aufzeichnen Fernsehen zu Hause oder unterwegs auf deinen mobilen Endgeräten genießen etc. Details findest du hier:https://www.simplitv.at/simplitvapp Die simpliTV Applikation steht dir auf einer Vielzahl von Geräten, etwa Smart TVs, Handys und Tablets, zur Verfügung.
Was benötige ich genau um simpli more (SAT & Streaming) empfangen zu können?
Um simpli more (SAT & Streaming) zu empfangen, benötigst du ein entsprechendes simpliTV SAT bzw. ORF DIGITAL DIREKT-fähiges Empfangsgerät (z. B. Box oder Modul), sowie eine digitale Satelliten-Empfangsanlage (Schüssel, LNB, Verkabelung ...) mit Astra 19,2° Ost Empfang.
Warum benötige ich eine Internetverbindung, um alle Funktionen nutzen zu können?
Mit der simpliTV App oder der simpliONE Box kannst du die in deinem gebuchten TV-Paket verfügbaren Programme noch flexibler nutzen. Das bedeutet, dass du die Sendungen nicht nur auf deinem Fernseher, sondern auch mit der mobilen App auf bis zu zwei Geräten gleichzeitig sehen können. Der zeitversetzte Abruf vergangener Sendungen (bis zu 7 Tage zurück), Start/Stopp und Restart funktionieren über Mehr anzeigen
Welche Streaming-Funktionen unterstützt die simpliONE Box?
Mit der simpliTV Applikation auf deiner simpliONE Box erhältst du 7-Tage Replay, einen persönlichen Online-Videorekorder (30h), Restart TV sowie eine Start/Stop-Funktion zum Pausieren der aktuellen Sendung.
Kann ich eine Kindersicherung mittels PIN einstellen?
Ja, du kannst für die simpliTV App sowie für die simpliONE Box eine Kindersicherung einstellen, sofern deine Box/App mit dem Internet verbunden ist. Mit aktivierter Kindersicherung muss zum Aufruf altersbeschränkter Inhalte ein PIN-Code eingegeben werden. Die gewünschte Altersgrenze lässt sich in den App-Einstellungen zwischen 14 und 18 Jahren wählen. Der einzugebende PIN-Code entspricht deinemTelefon-Kennwort, das du bei der Registrierung Ihres simpliTV-Pakets Mehr anzeigen
Wie kann ich den dunklen Modus (Dark Mode) auf der iOS- und Android-App aktivieren und deaktivieren?
Je nach Systemeinstellung deines mobilen Endgerätes ist der Dark Mode in der App automatisch aktiviert oder deaktiviert. Das dunkle Design ist vor allem in dunklen Umgebungen schonender für die Augen, verbessert die Lesbarkeit und hilft auf einigen Bildschirmen, den Akku zu schonen. Dunkles Design auf deinem Android-Gerät aktivieren oder deaktivieren: Öffne auf deinem Smartphone die App "Einstellungen". Tippe auf Display bzw. Anzeige (bei Mehr anzeigen
Welche SAT-Senderliste soll ich bei der Installation der simpliONE Box auswählen?
Beim Einrichten der simpliONE Box SAT stehen zwei Senderlisten zur Auswahl: Die ORF DIGITAL- sowie die simpliTV-Senderliste. Wir empfehlen, die simpliTV-Senderliste auszuwählen. Die Unterschiede sind wie folgt: ORF DIGITAL Senderliste: Die Sender des ORF sind in HD-Qualität vorne gereiht - gefolgt von österreichischen und deutschen Privatsendern in SD-Qualität, die frei verfügbar sind. Es ist zu beachten, dass bei diesen Sendern die Streaming-Funktionen innerhalb Mehr anzeigen
Kann ich die simpliONE Box in einem Hotel-WLAN nutzen?
Ja: Offene WLAN-Netze, wie sie beispielsweise in Hotels üblich sind, erfordern zumeist eine Registrierung im WLAN-Netzwerk. Die simpliONE Box muss zunächst über das Menü "Einstellungen > Netzwerk & Internet" mit dem WLAN verbunden werden. Sofern eine Registrierung in diesem Netzwekr erforderlich ist, erscheint auf dem Google Home Screen eine neue Benachrichtigung. Öffnen Sie das Benachrichtigungsmenü und wählen Sie "Registrieren im WLAN-Netzwerk" aus. Mehr anzeigen
Kann ich mit meiner simpliONE Box Netflix nutzen?
Das App-Angebot auf Ihrer simpliONE Box wird laufend erweitert. Viele Streaming Apps wie Amazon Prime, Disney+ oder Paramount+ sind schon auf der simpliONE Box nutzbar, Netflix ist derzeit leider noch nicht verfügbar.
Kann ich mit der simpliONE Box zwischen Online- und Offline-Modus wechseln?
Ja. Die simpliONE Box lässt sich auch verwenden, wenn (z. B. temporär) kein Internet verfügbar oder dieses ausgefallen ist. Die meisten Funktionen der simpliONE Box sind ohne Internet allerdings nicht verfügbar, daher empfehlen wir, die simpliONE Box wenn möglich immer mit dem Internet zu betreiben. Die simpliONE Box muss beim Wechsel des Betriebsmodus die App neu starten. Nach dem Neustart wird Mehr anzeigen
Wird die Paramount+ App auf der simpliONE Box unterstützt?
Ja, die Paramount+ App kann aus dem Google Play Store heruntergeladen werden.
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