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Häufig gestellte Fragen

Was ist die simpliTV App?
Mit der simpliTV App kannst du: das Programm jederzeit pausieren und wieder fortsetzen Sendungen bis zu 7 Tage nachholen Sendungen mit deinem perönlichen Online-Videorekorder aufzeichnen Fernsehen zu Hause oder unterwegs auf deinen mobilen Endgeräten genießen etc. Details findest du hier:https://www.simplitv.at/simplitvapp Die simpliTV Applikation steht dir auf einer Vielzahl von Geräten, etwa Smart TVs, Handys und Tablets, zur Verfügung.
Kann ich als simpli more (Antenne & Streaming) Kunde die simpliTV App nutzen?
Ja, alle unsere Kunden können Streaming nutzen. Die Verfügbarkeit der einzelnen Funktionen (Live-TV, Start-Stopp, 7 Tage Replay, Aufnahme sowie Restart) kann aus rechtlichen Gründen je nach Sender variieren. Lade dir die simpliTV App im App Store (Android oder iOS) runter oder logge dich über streaming.simplitv.at ein.
Warum benötige ich an manchen Standorten eine Internetverbindung und geeignete Geräte, um alle Sender empfangen zu können?
An deiner Adresse sind über das Antennensignal nur die ORF-Programme in HD empfangbar. Du kannst jedoch mit der simpliTV App (auf Ihrem Smart-TV bzw. auf Mobilgeräten) oder mit der simpliONE Box Antenne zahlreiche weitere Sender empfangen. Dafür benötigst du eine Internet-Verbindung und die simpliTV App, oder eine simpliONE Box. Wir empfehlen bei der Internet-Verbindung mindestens 5Mbit/s Downloadgeschwindigkeit. Die simpliTV App findest Mehr anzeigen
Warum benötige ich eine Internetverbindung, um alle Funktionen nutzen zu können?
Mit der simpliTV App oder der simpliONE Box kannst du die in deinem gebuchten TV-Paket verfügbaren Programme noch flexibler nutzen. Das bedeutet, dass du die Sendungen nicht nur auf deinem Fernseher, sondern auch mit der mobilen App auf bis zu zwei Geräten gleichzeitig sehen können. Der zeitversetzte Abruf vergangener Sendungen (bis zu 7 Tage zurück), Start/Stopp und Restart funktionieren über Mehr anzeigen
Kann ich Applikationen aus dem Google Play Store installieren?
Ja, wenn du dich mit deinem Google-Konto auf deiner simpliONE Box angemeldet hast, kannst du Apps aus dem Play Store installieren.
Welche Streaming-Funktionen unterstützt die simpliONE Box?
Mit der simpliTV Applikation auf deiner simpliONE Box erhältst du 7-Tage Replay, einen persönlichen Online-Videorekorder (30h), Restart TV sowie eine Start/Stop-Funktion zum Pausieren der aktuellen Sendung.
Kann ich mit meiner simpliONE Box fernsehen, auch wenn die simpliONE Box offline ist?
Ja, die simpliTV App kann für Live-TV auch im Offline Mode genutzt werden. Einige Funktionen stehen dann allerdings nicht zur Verfügung. Wir empfehlen dringend, die simpliONE Box mit dem Internet zu verbinden.
Brauche ich Internet, um die simpliONE Box verwenden zu können?
Du kannst lineares TV - also ohne Zeitverzögerung - auch ohne aktive Internetverbindung nutzen. Für alle Sonderfunktionen (Replay, Start/Stopp, Aufnahme etc.) oder Apps (Youtube, TVthek etc.) ist eine aktive Internet-Verbindung über LAN oder WLAN notwendig.
Kann ich mit meiner simpliONE Box Teletext nutzen?
Ja, Teletext ist über die entprechende Taste auf der Fernbedienung aufrufbar.
Kann ich die simpliONE Box auch nur im Streaming-Modus nutzen?
Ja, in den Einstellungen unter "TV-Technologiewahl" kann die Einstellung "Streaming-Only Modus" aktiviert werden. Achtung: In diesem Modus werden alle Inhalte über Internet abgerufen. Dies kann abhängig von deinem Internettarif Kosten verursachen.
Wo finde ich die Radiosender auf meiner simpliONE Box?
Die Radiosender werden in der gleichen Kanalliste wie auch die TV-Sender gereiht.
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