
Technischer Support
Werkseinstellungen zurücksetzen auf der Strong 7510 Box
Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen setzt deinen Receiver auf die Grundeinstellungen zurück. Wichtig: Dabei werden alle gespeicherten Einstellungen, Kanäle und Timer gelöscht!
So setzt du die Box auf Werkseinstellungen zurück:
1. Gehe zum Menü Werkseinstellungen und gib deinen PIN-Code ein (werksseitiger PIN ist 0000).
2.Wähle mit den ◀ ▶-Tasten OK aus, um das Zurücksetzen zu starten, oder Abbrechen, um zurück zum Menü zu ... Mehr anzeigen
Software-Update: So hältst du deine Strong 7510 Box aktuell
Damit deine Strong 7510 Box stets auf dem neuesten Stand bleibt, stehen dir zwei Möglichkeiten für ein Software-Update zur Verfügung: per USB und OTA (Over the Air) über Satellit.
Software-Update via USB
Du kannst die Software manuell über ein USB-Gerät aktualisieren:
1. Lade die aktuelle Software von www.strong.tv herunter und speichere sie auf einem USB-Stick, der im FAT32-Format formatiert ist.
2.Stecke das USB-Gerät in den Receiver. Nach ... Mehr anzeigen
Erstinstallation simpliTV Modul (SAT)
Verbindung des Moduls und Sat
Stecke das simpliTV-Modul direkt in den CI+-Schacht deines Fernsehers. Achte darauf, dass das Modul fest eingerastet ist, damit eine stabile Verbindung besteht.
Verbinde anschließend deinen Fernseher mit dem Satellitenanschluss.
Sendersuchlauf durchführen
Schalte deinen Fernseher ein und führe einen Sendersuchlauf durch, um alle verfügbaren Kanäle zu finden.
Freischaltung des Moduls anfordern
Sollte nach dem ... Mehr anzeigen
Erstinstallation simpliONE Box Antenne
Was du benötigst:
Deine simpliONE Box mit Netzadapter.
Die Fernbedienung mit eingelegten AAA-Batterien.
Ein HDMI-Kabel für die Verbindung mit deinem Fernseher.
Ein Antennenkabel für die Verbindung zur terrestrischen Antenne.
Einen Internetzugang (Ethernet-Kabel oder WLAN), falls du Online-Funktionen nutzen möchtest.
Schritt-für-Schritt-Anleitung:
Verbinde die Box über das HDMI-Kabel mit deinem Fernseher.
Schließe das Antennenkabel ... Mehr anzeigen
Erstinstallation simpliONE Box SAT
Was du benötigst:
Deine simpliONE Box mit Netzadapter.
Die Fernbedienung mit eingelegten AAA-Batterien.
Ein HDMI-Kabel für die Verbindung mit deinem Fernseher.
Ein Antennenkabel für die Verbindung zur terrestrischen Antenne.
Einen Internetzugang (Ethernet-Kabel oder WLAN), falls du Online-Funktionen nutzen möchtest.
Schritt-für-Schritt-Anleitung:
Verbinde die Box über das HDMI-Kabel mit deinem Fernseher.
Schließe das Koaxialkabelan ... Mehr anzeigen
Checkliste Fehlerbehebung simpliONE Box
Für die allgemeine Eingrenzung von Fehlern verwende bitte unsere Checkliste Antenne und Checkliste Streaming.
Speziell bei der simpliONE Box solltest du noch die folgenden Punkte prüfen:
1. Welche TV-Technologie wird verwendet?
Prüfe unter Einstellungen - Geräteeinstellungen - TV-Technologie Auswahl die aktuell eingestellte Technologie:
Antenne & Streaming: Hier wird das Antennensignal bevorzugt verwendet. Wenn das Antennensignal ... Mehr anzeigen
Checkliste Fehlerbehebung Streaming
1. Login überprüfen
Aus- und Einloggen durchführen:
Teste, ob ein erneutes Einloggen das Problem behebt.
Falls das Login nicht möglich ist, Passwort zurücksetzen.
Teste den Login auch in einem Webbrowser.
Wichtig: Verwende ein Passwort ohne Umlaute, da diese Probleme verursachen können.
Verwendeten Login prüfen:
Kontrolliere, mit welchem Login du angemeldet bist.
Auf der simpliONE Box findest du diese Information unter Einstellungen ... Mehr anzeigen
So installierst du die simpliTV App auf deinem Smart-TV
In dieser Anleitung erfährst du Schritt für Schritt, wie du unsere Streaming-App auf deinem Smart-TV installierst.
1. Prüfe, ob dein Smart-TV kompatibel ist
Dein Fernseher sollte mit dem Internet verbunden sein.
Die simpliTV App ist für aktuelle Samsung, LG, Hisense und AndroidTV Geräte verfügbar.
Sollte dein Fernseher schon älter sein, kannst du alternativ einen Fire TV Stick, Chromecast oder Apple TV nutzen.
2. Öffne den App-Store ... Mehr anzeigen
So installierst du die simpliTV App auf deinem Smartphone
In dieser Anleitung erfährst du Schritt für Schritt, wie du die simpliTV-App auf deinem Smartphone installierst und einrichtest.
1. Überprüfe die Voraussetzungen
Dein Smartphone muss mit dem Internet verbunden sein.
Du benötigst ein Google-Konto (für Android), eine Apple-ID (für iOS) bzw. ein Amazon-Konto (für Fire OS), um Apps herunterzuladen.
Stelle sicher, dass auf deinem Gerät die aktuellste, für dein Gerät verfügbare Software-Version ... Mehr anzeigen
So installierst du die simpliTV App auf Amazon Fire TV
Mit einem Amazon Fire TV Stick kannst du die simpliTV-App ganz einfach auf deinem Fernseher nutzen. Hier erfährst du Schritt für Schritt, wie du die App installierst und einrichtest.
1. Fire TV mit dem Internet verbinden
Stelle sicher, dass dein Fire TV Stick oder Fire TV mit dem WLAN verbunden ist.
Falls du noch nicht angemeldet bist, melde dich mit deinem Amazon-Konto an.
2. Öffne den Amazon Appstore
Drücke auf deiner Fire TV-Fernbedienung ... Mehr anzeigen
So installierst du die simpliTV App auf Apple TV
simpliTV kannst du ganz einfach auf deinem Apple TV installieren. Hier zeigen wir dir, wie es funktioniert.
1. Apple TV mit dem Internet verbinden
Stelle sicher, dass dein Apple TV mit dem WLAN oder einem Netzwerkkabel verbunden ist.
Falls du noch nicht angemeldet bist, melde dich mit deiner Apple-ID an.
2. Öffne den App Store
Drücke auf deiner Apple TV-Fernbedienung die Home-Taste.
Wähle das App Store-Symbol im Hauptmenü aus.
3. Suche ... Mehr anzeigen