Wann komme ich zum Inkasso und was passiert dann?

Falls du eine Rechnung nicht bezahlst, wird die offene Forderung nach etwa 50 bis 51 Tagen an ein Inkassobüro übergeben. Ab diesem Zeitpunkt ist eine direkte Zahlung an simpliTV nicht mehr möglich. Du musst den offenen Betrag und die Inkassogebühren vollständig beim Inkassobüro begleichen. 

Sobald die Zahlung erfolgt ist, kann es bis zu 14 Tage dauern, bis dein simpliTV-Paket wieder aktiviert wird. Bitte beachte, dass Fragen zur Zahlung ausschließlich direkt an das Inkassobüro gerichtet werden müssen, da simpliTV nach der Übergabe keinen Einfluss mehr auf den Zahlungsvorgang hat. 

 

Weitere Informationen findest du auch im FAQ-Beitrag:Wie sieht der Rechnungs- und Mahnlauf aus?