Allgemeine Gebühren

Monatliche Gebühr:
Diese Gebühr deckt den Zugang zu allen im Abonnement enthaltenen Dienstleistungen und Funktionen ab. 

Freischaltentgelte: 
Erstgerät: Bei der Aktivierung deines Erstgeräts wird eine einmalige Aktivierungsgebühr von 35,- Euro auf deiner ersten Rechnung verrechnet. 
Zweitgerät: Für die Aktivierung eines Zweitgeräts wird eine einmalige Gebühr von 15,- Euro berechnet. 

Mahnspesen: 
Die 1. Zahlungserinnerung ist kostenlos. Solltest du jedoch nach 28 Tagen noch im Zahlungsverzug sein, werden Mahngebühren in Höhe von 5,- Euro erhoben. 

Rücklastschriftgebühren: 
Wenn eine SEPA-Abbuchung fehlschlägt, stellt uns dein Bankinstitut Rücklastschriftgebühren in Rechnung. Diese Gebühren werden wir dir weiterverrechnen. 

Spesen für manuelle Zahlungszuweisung:
Wenn Du eine Rechnung ohne die erforderliche Zahlungsreferenz überweist, muss die Zuordnung der Zahlung manuell erfolgen. Dieser zusätzliche Bearbeitungsaufwand führt zu einer Gebühr von 5 EUR. Um unnötige Kosten zu vermeiden und eine reibungslose Bearbeitung sicherzustellen, solltest Du bei jeder Überweisung die korrekte Zahlungsreferenz angeben. Die Zahlungsreferenz findest Du auf der Rechnung unter den Zahlungsinformationen und sie ermöglicht eine direkte Zuordnung Deiner Zahlung zur entsprechenden Rechnung.