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Häufig gestellte Fragen

Kann ich als simpliTV Kunde (Antenne oder SAT) Streaming nutzen?
Ja, alle unsere Kunden können Streaming nutzen. Die Verfügbarkeit der einzelnen Funktionen (Live-TV, Start-Stopp, 7 Tage Replay, Aufnahme sowie Restart) kann eingeschränkt sein bzw. aus rechtlichen Gründen je nach Sender variieren. Lade die simpliTV App im App Store (Android oder iOS) runter oder logge dich über streaming.simplitv.at ein.
Wie kann ich die Aufnahmefunktion, die 7-Tage-Replay und die Start-Stop-Funktion aktivieren?
Diese Funktionen müssen beim ersten Login oder in den Einstellungen der App aktiviert werden. Erst nach Aktivierung dieser Funktionen können diese genutzt werden.
Was kostet die simpliTV App?
Die Nutzung der simpliTV App ist inkludiert, wenn du ein Paket bei simpliTV anmeldest.
Ich habe auf meinem Smart-TV eine Sendung aufgenommen. Kann ich die Aufnahme auch am Tablet unterwegs weiter ansehen?
Ja, die Aufnahmen sind deinem Benutzer zugeordnet. Du kannst daher deine Aufnahmen auf allen Geräten, die du mit deinem Benutzerkonto verknüpft hast, sehen.
Bei welchen Produkten ist die simpliTV App enthalten?
Die simpliTV App ist grundsätzlich in allen aktuellen Produkten inkludiert. Das Senderbouquet (der Senderumfang) variiert je nach Produkt. Einen Überblick findest du unter simpliTV.at/senderliste.
Kann ich simpliTV Streaming auch ohne Antenne- oder SAT-Paket anmelden?
Ja, das Paket simpli more kann als reines Streaming-Produkt gewählt werden und erfordert keine Anmeldung eines Antenne- oder SAT-Pakets. Du empfängst 100 Sender auf all deinen Geräten! Anmelden kannst du dich im Fachhandel oder direkt in unserem Onlineshop.
Was ist die simpliTV App?
Mit der simpliTV App kannst du: das Programm jederzeit pausieren und wieder fortsetzen Sendungen bis zu 7 Tage nachholen Sendungen mit deinem perönlichen Online-Videorekorder aufzeichnen Fernsehen zu Hause oder unterwegs auf deinen mobilen Endgeräten genießen etc. Details findest du hier:https://www.simplitv.at/simplitvapp Die simpliTV Applikation steht dir auf einer Vielzahl von Geräten, etwa Smart TVs, Handys und Tablets, zur Verfügung.
Was benötige ich, um simpli more (Streaming) empfangen zu können?
Für die Nutzung von simpli more (Streaming) wird eine Internetverbindung mit mindestens 5 Mbit/s Downloadgeschwindigkeit benötigt.
Welche Streaming-Funktionen unterstützt die simpliONE Box?
Mit der simpliTV Applikation auf deiner simpliONE Box erhältst du 7-Tage Replay, einen persönlichen Online-Videorekorder (30h), Restart TV sowie eine Start/Stop-Funktion zum Pausieren der aktuellen Sendung.
Welche Sender kann ich mit der simpliTV App empfangen?
Der Umfang der empfangbaren Sender ist abhängig vom ausgewählten TV-Paket. Details findest du in unseren Senderlisten!
Kann ich eine Kindersicherung mittels PIN einstellen?
Ja, du kannst für die simpliTV App sowie für die simpliONE Box eine Kindersicherung einstellen, sofern deine Box/App mit dem Internet verbunden ist. Mit aktivierter Kindersicherung muss zum Aufruf altersbeschränkter Inhalte ein PIN-Code eingegeben werden. Die gewünschte Altersgrenze lässt sich in den App-Einstellungen zwischen 14 und 18 Jahren wählen. Der einzugebende PIN-Code entspricht deinemTelefon-Kennwort, das du bei der Registrierung Ihres simpliTV-Pakets Mehr anzeigen
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