Häufig gestellte Fragen
Wie installiere ich simpliTV Antenne?
Die Installation von simpliTV ist schnell und einfach. In wenigen Schritten ist simpliTV einsatzbereit.
Du hast ein simpliTV Modul?
Nachdem du das Modul in den CI-Slot Ihres TV-Geräts geschoben hast, führe auf deinem TV-Gerät einen Sendersuchlauf durch. Das Gerät erkennt und sortiert nun automatisch alle Sender in Ihrem Empfangsbereich. Wie der Sendersuchlauf durchgeführt wird, entnimmst du am besten der Bedienungsanleitung deines TV-Geräts.
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Kann ich das Internet LTE von simpliTV auch im Ausland nutzen?
Datenroaming wird auf der simpliTV SIM-Karte nicht unterstützt, daher kann das Internet LTE von simpliTV nur in Österreich genutzt werden.
Kann ich das Internet LTE von simpliTV ausschließlich mit dem von simpliTV angebotenen WLAN-Router nutzen?
Nein, du kannst die bereits eingelegte SIM-Karte wie in der Bedienungsanleitung beschrieben entfernen und mit jedem anderen, entsperrten Mobilfunkgerät nutzen, welches den Standards entspricht (z.B. ein Android Tablet oder ein Apple iPad). Achte dabei auf das richtige SIM-Kartenformat, die richtigen APN-Einstellungen und darauf, dass das Gerät nicht gesperrt ist (SIM Lock). Für LTE-Geschwindigkeit muss das verwendete Mobilfunkgerät ebenfalls LTE Mehr anzeigen
Wie kann ich überprüfen, ob der Empfang von simpliTV über Antenne bei mir gewährleistet ist?
Durch die Eingabe der Empfangsadresse beim Empfangscheck auf der simpliTV Website (https://www.simplitv.at/empfangscheck) ist es möglich zu überprüfen, welche Sender empfangbar sind und welche Empfangsanlage dafür notwendig ist.
Tipp: Mit einer Internetverbindung und der simpliTV App bzw. der simpliONE Box kannst du nicht nur live fernsehen, sondern alle Sendungen der letzten 7 Tage auch nachträglich aufrufen! Zudem hast du Zugriff auf exklusive Mehr anzeigen
Was benötige ich genau, um simpliTV Antenne empfangen zu können?
Um simpliTV über den Empfangsweg Antenne zu empfangen, benötigst du ein entsprechendes Empfangsgerät (z. B. simpliONE Box, simpliTV-Box oder simpliTV-Modul), sowie eine Empfangs-Antenne.
Kann ich mit jedem Fernsehgerät simpliTV Antenne empfangen?
Ja, simpliTV Antenne ist mit einem zertifizierten DVB-T2 Receiver (z. B. simpliTV-Box) grundsätzlich mit jedem im Handel erhältlichen TV-Gerät nutzbar. Wenn dein Fernseher DVB-T2-fähig ist, benötigst du für den Empfang von simpliTV Antenne lediglich ein CI+ Modul (z. B. simpliTV Modul). Alle Empfangsgeräte kannst du im Handel oder ganz einfach über den simpli TV Onlineshop beziehen.
Welche Daten muss ich bei der Anmeldung angeben?
Für die Anmeldung bei simpliTV ist die Bekanntgabe der persönlichen Daten (Name, Adresse, E-Mailadresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Ausweisdaten) erforderlich. Wenn du ein kostenpflichtiges Produkt anmeldest/bestellst, ist auch die Angabe deiner Bezahldaten (Kontodaten oder Kreditkarte) notwendig.
Anonyme Registrierung: Für die anonyme Registrierung der im Handel erworbenen Empfangsgeräte müssen lediglich E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht, Alter und die Postleitzahl bekanntgegeben werden.
Kann ich simpliTV Antenne auch ohne Mehr anzeigen
Gibt es für simpliTV Antenne auch einen portablen USB-Stick für Laptop oder PC?
Momentan werden keine portablen DVB-T2 Tuner über USB angeboten, welche auch simpliTV empfangen können. Derzeit im Handel erhältliche portable DVB-T2 Tuner können lediglich die frei verfügbaren unverschlüsselten SD-Sender empfangen.
Ich habe den Empfangscheck gemacht, kann aber meine Adresse nicht finden bzw. der Empfangscheck hat mir nicht geholfen. Was kann ich tun?
Unsere simpliTV Bestellhotline, erreichbar unter 0800 96 97 98 (kostenlos aus ganz Österreich), hilft dir gerne weiter.
Kann ich simpliTV Antenne auch in meinem Auto mit eingebauten DVB-T2 Systemen nutzen?
Generell gilt: Wenn ein DVB-T2 System für ein Auto gekauft wird, muss dieses einen CI+ Schacht besitzen, mit dem dann das simpliTV-Modul funktioniert. Zudem muss das System den Videostandard H.264 unterstützen. Du musst dann nur noch ein simpliTV-Modul kaufen und anmelden.
Wir empfehlen Kunden, die an einem DVB-T2 Empfang in ihrem Auto interessiert sind, sich an den Hersteller ihrer jeweiligen Automarke Mehr anzeigen