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Häufig gestellte Fragen

Wie installiere ich simpliTV Antenne?
Die Installation von simpliTV ist schnell und einfach. In wenigen Schritten ist Ihre simpliTV-Box einsatzbereit. Bei der Installation hilft Ihnen die Bedienungsanleitung, die Ihrem Empfangsgerät beiliegt, oder Schritt für Schritt unserInstallationsvideo.
Unterstützt simpliTV Internet LTE/4G?
Ja, seit März 2017 bietet simpliTV Internet via LTE/4G an.
Wie kann ich das Internet LTE von simpliTV nutzen (Kabel, WLAN, ...)?
Um das simpliTV Internet LTE nutzen zu können, benötigen Sie zusätzlich den simpliTV WLAN-Router (inklusive SIM-Karte).
Kann ich das Internet LTE von simpliTV auch im Ausland nutzen?
Datenroaming wird auf der simpliTV SIM-Karte nicht unterstützt, daher kann das Internet LTE von simpliTV nur in Österreich genutzt werden.
Kann ich das Internet LTE von simpliTV ausschließlich mit dem von simpliTV angebotenen WLAN-Router nutzen?
Nein, Sie können die bereits eingelegte SIM-Karte wie in der Bedienungsanleitung beschrieben entfernen und mit jedem anderen, entsperrten Mobilfunkgerät nutzen, welches den Standards entspricht (z.B. ein Android Tablet oder ein Apple iPad). Achten Sie dabei auf das richtige SIM-Kartenformat, die richtigen APN-Einstellungen und darauf, dass das Gerät nicht gesperrt ist (SIM Lock). Für LTE-Geschwindigkeit muss das verwendete Mobilfunkgerät ebenfalls LTE
Welches SIM-Kartenformat stellt simpliTV zu Verfügung?
Die simpliTV SIM-Karten sind universell als Mini-SIM-Karten, Micro-SIM-Karten und Nano-SIM-Karten nutzbar.
Kann ich mit dem Internet LTE-Angebot auch telefonieren und SMSen?
Mit dem Internet LTE-Angebot kann man nicht telefonieren oder SMSen. Sämtliche Telefoniefunktionen sind deaktiviert. Sie können lediglich Datenverbindungen nutzen.
Kann auf PCs, die mittels simpliTV Internet mit dem Internet verbunden sind, aus der Ferne zugegriffen werden (Remote) bzw. kann ich mit simpliTV Internet Server betreiben?
Der Fernzugriff bzw. das Betreiben von Servern mittels simpliTV Internet kann aus technischen Gründen nicht gewährleistet werden. simpliTV unterstützt diesen Anwendungsfall nicht.
Wie kann ich überprüfen, ob der Empfang von simpliTV Antenne bei mir gewährleistet ist?
Durch die Eingabe der Empfangsadresse beim Empfangscheck auf der simpliTV Website (https://www.simplitv.at/empfangscheck) ist es möglich zu überprüfen, welche Sender empfangbar sind und welche Empfangsanlage dafür notwendig ist.
Was benötige ich genau um simpliTV Antenne empfangen zu können?
Um simpliTV Antenne zu empfangen, benötigen Sie ein entsprechendes Empfangsgerät (z. B. simpliTV-Box oder simpliTV-Modul) sowie eine Antenne. Um simpliTV Antenne + Internet LTE nutzen zu können, benötigen Sie zusätzlich den simpliTV WLAN-Router.
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